

文 | 吴三川
一件陕西历史博物馆的“镇馆之宝”,被挂在闲鱼APP账号的待售主页上,有文案有标价,而账号的主人顾女士对此毫不知情。这样的“后知后觉”,是不是细思极恐?
顾女士的反应,当然也是一样的:自己拍的照片,怎么就公开发布了?平台客服告知,或是因为这张照片曾被上传至“闲鱼空间”,从而触发了商品上架功能。对此,闲鱼官方道歉称,相关商品系AI将图片识别为普通文玩,自动上架出售,目前相关链接已由用户主动下架。
按照平台的解释,这是一起“乌龙事件”。然而,当相似的情况接连发生,恐怕就不是“乌龙”所能解释的了。在评论区,不少网友晒出了相似经历,从炒好的香辣蟹、到煮好的乌冬面,再到自家的宠物狗,这些只供个人记录的素材,都没有逃过AI的“慧眼”,想想也是蛮离谱的。难不成真的“万物皆可变现”,重新定义“个人信息即商品”?
无论怎么“乌龙”,一个核心质疑绕不过:到底是谁授权平台读取用户相册里的照片,甚至完成了编辑、发布一整套流程?如果是AI所为,又是谁设计了这样的触发机制,默许了明显存在风险的算法?细究这些问题,从来不是小题大做,不能因为“没出大事”就轻拿轻放,毕竟它触及了数字化生存的一个基本命题:当AI变得越来越智能,有了自主决策的能力,人们的知情权、隐私权又该如何守护?
俗话都有讲,“不问自取就是偷”。翻译成法律的语言就是,对个人信息的处理,是否遵循了合法、正当、必要、诚信、公开透明、知情同意等原则?遗憾的是,这起事件让人感受到的,却是照片“公开”了,但背后的过程不“透明”,AI表现得很“知情”,但照片的主人并未“同意”。要知道,信用是二手交易平台的根基,尽管平台已作出道歉,也采取了一些措施,包括接入国家文物局“中国被盗(丢失)文物信息发布平台”,这些措施当然很有必要,但给人避重就轻之感,有以文物保护淡化信息保护之嫌。
可以预见的是,AI在网络平台中的应用将愈发普遍。AI挖掘“用户画像”,自然也会成为平台越来越看重的商业模式。“代客上架”表面上是新现象,但究其本质,它只不过是以一种更显性、更有冲突感的方式,将隐私保护与技术便利的平衡,重新摆到了台前。任何的技术进步背后,都不能缺失人的尺度和合规红线,适度是福祉,过度则是灾难,道理再浅显不过,但遏制那双越俎代庖的手,不能仅靠讲道理,还必须强化监管力度,倒逼平台自律,推动算法透明。
技术从来不是中立的。公众的“敏感”上海股指期货配资,正是为了不再“无感”——被算法“卖”了都不知道。
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